1
Ouvrez votre messagerie
Utilisez l’adresse e-mail indiquée lors de votre inscription à Sécurité Privée Online.
Compte presque prêt
Dernière étape : activez votre compte
Un e-mail d’activation vient d’être envoyé à l’adresse utilisée lors de votre inscription. Ouvrez votre messagerie, cliquez sur le lien d’activation, puis revenez vous connecter à votre espace SPO.
Temps estimé : 1 minute
Vérifiez Spam / Promotions
Onboarding après connexion
Activez votre compte en 3 étapes
Gardez cette page ouverte pendant l’activation, puis revenez vous connecter.
2
Recherchez le message
Recherchez “Sécurité Privée Online”, “activation” ou “activer votre compte”.
3
Cliquez sur le lien
Cliquez sur le lien d’activation, puis revenez sur SPO pour vous connecter.
Accès rapide à votre messagerie
Ouvrez votre webmail dans un nouvel onglet, puis recherchez l’e-mail d’activation.
Gmail
Vérifiez aussi Promotions et Tous les messages.
Ouvrir GmailOutlook / Hotmail
Regardez dans Courrier indésirable.
Ouvrir OutlookYahoo Mail
Vérifiez le dossier Spam.
Ouvrir YahooOrange
Vérifiez Indésirables si le message n’apparaît pas.
Ouvrir OrangeSFR Mail
Contrôlez le dossier Spam ou Indésirables.
Ouvrir SFRFree / Zimbra
Vérifiez Indésirables et relancez une recherche.
Ouvrir FreeJe ne reçois pas l’e-mail
Dans la majorité des cas, le message est simplement retardé ou classé dans un dossier secondaire.
Solution rapide en 60 secondes
- Attendez 2 à 3 minutes.
- Vérifiez Spam, Promotions, Indésirables ou Tous les messages.
- Recherchez “Sécurité Privée Online”, “activation” ou “activer votre compte”.
- Si vous utilisez un e-mail professionnel, vérifiez les filtres ou quarantaines.
- Si vous pensez avoir saisi une mauvaise adresse, recommencez l’inscription avec le bon e-mail.
Le lien d’activation ne fonctionne pas
- Ouvrez le lien dans un autre navigateur.
- Copiez-collez le lien complet dans la barre d’adresse.
- Vérifiez que vous n’êtes pas connecté avec un autre compte.
- Si le lien a expiré, recommencez l’inscription ou utilisez l’option de renvoi si elle est proposée.
Astuce : ajoutez l’expéditeur à vos contacts, puis relancez la recherche dans votre messagerie.
Après activation : choisissez votre parcours
Une fois connecté, finalisez votre profil ou publiez votre première annonce.
Je suis candidat
Complétez votre profil ou publiez une demande avec votre métier, votre zone, vos disponibilités, votre mobilité et vos prérequis : carte pro, SSIAP, SST, etc.
Je suis entreprise
Publiez une offre claire avec le poste, le lieu, les horaires, le type de contrat, les prérequis et un moyen de contact professionnel.
FAQ activation compte
Je clique sur le lien d’activation mais rien ne se passe.
Essayez d’ouvrir le lien dans un autre navigateur ou copiez-collez le lien complet. Vérifiez aussi que vous n’êtes pas déjà connecté avec un autre compte.
Le lien d’activation a expiré.
Recommencez l’inscription ou utilisez l’option de renvoi si elle est disponible, puis activez le compte dès réception.
Je me suis trompé d’adresse e-mail.
Créez un nouveau compte avec la bonne adresse. L’activation ne peut fonctionner que sur l’adresse réellement utilisée.
Je ne trouve pas le message “Sécurité Privée Online”.
Vérifiez Spam, Promotions, Indésirables et Tous les messages. Recherchez aussi “activation”, “SPO” ou le nom du site.
Besoin d’aide ?
Si le problème persiste, contactez le support en indiquant le souci rencontré : e-mail introuvable, lien expiré, mauvaise adresse ou blocage à la connexion.